POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BASE PATAGONIA TRAVEL

En Base Patagonia Travel, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes en nuestro sitio web. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que se nos proporcionan, en cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

Recopilación de Datos

Información Personal: Al hacer uso de nuestro sitio web, podemos recopilar información personal como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, entre otros, únicamente cuando se brinda de forma voluntaria. Esto se realiza en conformidad con el Artículo 4 de la Ley N° 19.628, que establece que el tratamiento de datos debe realizarse con el consentimiento del titular de los datos.

Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web con el fin de mejorar su experiencia de navegación. Esta recopilación de datos se realiza de acuerdo con el Artículo 19 de la Ley N° 19.628, que permite el tratamiento de datos personales siempre y cuando se realice con el conocimiento y consentimiento del titular.

Uso de los Datos

Servicios Personalizados: Utilizamos la información recopilada para brindar servicios personalizados y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Esto incluye el uso de datos para personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, conforme al Artículo 10 de la Ley N° 19.628, que permite el tratamiento de datos con fines específicos, explícitos y legítimos.

Comunicaciones y Promociones: Podemos enviar comunicaciones y promociones relacionadas con nuestros servicios, pero siempre ofreciendo la opción de darse de baja de dichas comunicaciones. Esto cumple con el Artículo 4 de la Ley N° 19.628, que establece que el titular de los datos tiene derecho a oponerse a su uso para fines de publicidad o marketing.

Protección de los Datos

Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen el uso de tecnologías avanzadas de seguridad y la capacitación continua de nuestro personal en prácticas de protección de datos, conforme a lo dispuesto en el Artículo 11 de la Ley N° 19.628, que establece la obligación de los responsables del tratamiento de datos de adoptar medidas de seguridad.

Compartición de Información: No compartimos la información personal con terceros, a menos que sea necesario para brindar los servicios solicitados por el cliente, y siempre en conformidad con el Artículo 9 de la Ley N° 19.628, que permite la transmisión de datos personales cuando sea necesaria para la prestación del servicio solicitado por el titular.

Derechos de los Usuarios

Acceso y Rectificación: En conformidad con el Artículo 12 de la Ley N° 19.628, los usuarios tienen derecho a solicitar información sobre los datos personales que mantenemos sobre ellos y a solicitar la rectificación de datos inexactos.

Cancelación y Oposición: Según el Artículo 16 de la Ley N° 19.628, los usuarios tienen derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recolectados, y a oponerse al tratamiento de sus datos personales para ciertos fines, conforme al Artículo 17 de la misma ley. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de los canales especificados en nuestra web. Responderemos a todas las solicitudes en un plazo razonable y de acuerdo con la legislación vigente.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web y entrará en vigencia a partir de su publicación. Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. Este proceso se ajusta al Artículo 3 de la Ley N° 19.628, que permite la modificación de políticas siempre que se notifique a los titulares de los datos.

Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o comentario relacionado con esta política de privacidad y el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del siguiente correo electrónico: info@basepatagoniatravel.com